SKT·카카오·KT, ‘모두의 AI’ 사업자 선정…전 국민 무료 AI 만든다

전 국민이 무료로 사용할 수 있는 인공지능(AI) 서비스 ‘모두의 AI’ 사업자로 SK텔레콤·카카오·KT가 선정됐다. 국산 AI가 실제 대중 서비스로 자리 잡을 수 있을지가 시험대에 올랐다. 챗GPT 등 글로벌 AI와 경쟁할 만한 품질을 확보하는 것이 관건이다.
과학기술정보통신부는 28일 공모에 참여한 6개 사업자(컨소시엄) 가운데 SK텔레콤·카카오·KT 컨소시엄을 사업 수행기관으로 선정했다고 밝혔다. 엠케이디(MKD)·이스트소프트·제논 등 3개사는 탈락했다.
정부는 서면평가에서 AI 모델·서비스 경쟁력과 GPU 활용·인프라 운영능력을, 발표평가에서는 이용 편의성과 이용자 확보 전략·서비스 안전성·국내 AI 생태계 기여도 등을 평가했다.
선정된 3사는 기존 서비스와 고객 접점을 활용한 AI 서비스 운영방안을 내놓았다. SK텔레콤은 앱·웹뿐 아니라 전화와 문자로도 이용할 수 있고, 검색부터 전화 연결과 실제 업무 처리까지 대신하는 ‘실행형 AI’를 내세웠다. 건강·금융 등 생활밀착형 서비스도 함께 제공한다. 청년·소상공인 등 이용자 특성에 맞춘 맞춤형 AI 서비스도 마련할 계획이다.
카카오는 카카오톡을 ‘거점’으로 AI 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 대화 중 필요한 예약·신청·결제까지 메신저 안에서 이어서 처리하고, 외부 스타트업이 만든 AI 에이전트도 플레이MCP와 마켓플레이스를 통해 이용할 수 있도록 한다.
KT는 다음을 비롯해 다나와·무신사·직방, 자사 통신·IPTV 등 여러 채널에 AI를 연결한다. 검색과 정보 비교부터 교육·부동산 등 생활서비스 이용까지 하나의 대화 안에서 처리할 수 있도록 하는 통합형 AI를 제시했다. 별도로 ‘모두의 AI’ 앱을 대국민 AI 활용의 핵심 플랫폼으로 구축한다는 구상이다.
정부는 3개 사업자에 올해 엔비디아 B200 그래픽처리장치(GPU) 총 512장을 지원한다. 다음달 중 협약과 베타서비스를 거쳐 연내 정식 서비스를 출시하고, 내년부터는 전 국민 서비스 제공에 필요한 비용도 정부 예산으로 지원할 계획이다.
사업이 닻을 올렸지만 남은 과제도 적지 않다. 우선 무료 서비스를 얼마나 오래 유지할 수 있을지가 관건이다. 생성형 AI는 이용자가 늘고 복잡한 작업을 많이 처리할수록 추론 비용도 커진다. 기업들이 광고·제휴·고급 기능 등 자체 수익원을 확보하지 못하면 정부 지원 의존도가 커질 수 있다. 사업 초기부터 지속 가능한 수익모델이 핵심 과제로 꼽혀온 이유다.
무료라는 조건만으로 이용자를 붙잡기도 어렵다. 모두의 AI는 시장에서 챗GPT·제미나이·클로드 등 글로벌 서비스와 경쟁해야 한다. 글로벌 AI 회사들의 선점 효과도 무시할 수 없다. 한정된 컴퓨팅 자원으로 많은 이용자를 받으면서도 답변 정확도와 속도·서비스 안정성을 유지하는 방안을 찾는 게 핵심이다.
정부는 모두의 AI를 정부 지원금 자격 확인·신청 등 행정 절차를 처리하는 ‘공공 AI 에이전트’로 확대할 계획이다. 잡음을 방지하려면 권한 위임, 오류 발생 시 책임 기준 등을 명확히 해야 한다. 이용자 프롬프트에 개인정보나 민감한 내용이 포함될 수 있는 만큼 이를 어떻게 저장·활용하고 보호할지도 과제로 남는다.
한 업계 관계자는 “‘모두의 AI’는 정부가 국민의 서비스 비용을 대신 지급하는 일종의 복지사업 성격이 있다. 선정만 되면 안정적으로 수익원이 확보되는 ‘알짜’인 셈”이라면서도 “대국민 서비스인 탓에 작은 사건, 사고에도 책임론이 커질 수 있어 안정적인 서비스 운영이 중요할 것”이라고 했다.
과기부는 “공공데이터 연계 등을 위한 관계부처 협의도 진행할 것”이라며 “모두의 AI가 대한민국의 대표 AI 서비스로 자리매김할 수 있도록 사업자와 접근성 제고·브랜딩 등을 해나갈 계획”이라고 밝혔다.
1997년 외환위기 당시 금융시스템 붕괴를 막기 위해 정부가 빚을 내 투입한 49조원의 공적자금이 내년에 모두 상환된다. 2002년 부채 상환 대책을 마련해 외환위기 금융구조조정 비용을 갚기 시작한지 25년만이다.
국제통화기금(IMF) 차입 후 조기상환한 195억달러에 더해 외환위기 당시 정부가 투입한 169조원의 자금도 모두 상환·회수하면서 30년 만에 외환위기로 생긴 빚을 모두 갚은 것이다.
기획예산처가 1일 발표한 ‘2027년 예산안’을 보면 정부는 내년 금융권 부담분 3조5000억원과 정부예산 4조5000억원을 투입해 남아있는 공적자금 상환기금 부채를 최종 청산한다. 지난 2002년 정부가 공적자금상환대책(상환대책)을 발표해 이듬해부터 빚을 갚기 시작한지 25년만에 빚을 모두 갚은 것이다.
이번에 갚은 공적자금은 외환위기로 금융시스템이 무너질 위기에 처했던 1998년부터 발생한 빚이다. 외환위기 당시 IMF에 195억달러를 빌린 것과는 별개의 빚이다.
당시 기업들의 줄도산 여파로 시중은행도 줄줄이 무너지면서 정부는 금융 시스템이 붕괴하는 것을 막기 위해 정부의 자금조달과 예금보험공사(예보)·한국자산관리공사(캠코)의 정부 보증 채권 발행을 통해 총 168조7000억원을 은행 등에 지원했다.
투입된 자금은 파산한 은행의 예금을 대신 지급하거나, 다른 은행이 예금을 넘겨받는 데 필요한 자금을 지원하고 금융권의 부실채권 등을 사들이는 데 주로 사용됐다.
IMF에 빌린 자금은 외환위기 발생 3년 8개월 만인 2001년 8월 조기 전액상환했으나 공적자금은 남아있었다.
공적자금은 금융권의 부담과 회수되는 금액만으로는 2002년 기준 97조2000억원에 달하는 남은 빚을 상환하기 어려웠다.
이에 정부는 자금이 회수되는 금액(28조2000억원)을 제외하고 남은 69조원의 빚 중에서 금융권이 20조원을 부담하고 나머지 49조원을 정부가 공적자금상환기금을 조성해 25년에 나눠 갚기로 했다.
최근 3년간 일반회계와 우체국예금 기여금(우특회계)을 합해 매년 2조6000억 안팎의 상환자금을 조달한 정부는 추가세수 유입으로 내년에 1조9000억원 많은 4조5000억원을 상환자금으로 편성해 상환에 속도를 냈다. 금융권 부담분을 합해 올해 남은 원금 7조9000억원이 내년 모두 상환되면서 IMF에 빌린 외채에 이어 위기극복을 위해 정부가 진 빚도 모두 갚게 됐다.
기획처 관계자는 “상환대책은 한국 역사상 가장 긴 경제정책”이라며 “현 세대의 잘못으로 발생한 빚을 현 세대가 경제 정상화를 이뤄 약속대로 빚을 모두 갚았다는 데 의의가 있다”고 말했다.

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